Thời gian và số tiền thanh toán: Trừ khi có quy định khác trong báo giá hoặc xác nhận, khách hàng phải thanh toán 100% giá trị booking để giữ chỗ. Đối với hình thức đặt cọc, số tiền còn lại phải thanh toán đúng hạn; quá hạn sẽ cho phép SST Travel giải phóng dịch vụ sau khi thông báo.
Phí giao dịch: Phí ngân hàng, phí chuyển đổi ngoại tệ, phí thẻ hoặc phí trung gian thanh toán (nếu có) do khách hàng chịu trừ khi có thông báo đã bao gồm. Số tiền SST Travel thực nhận phải khớp chính xác giá trị cần thanh toán.
SST Travel không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin bảo mật thẻ đầy đủ qua email hoặc tin nhắn. Khách hàng cần thông báo ngay nếu phát hiện yêu cầu thanh toán bất thường. SST Travel cam kết áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin trong quá trình thanh toán trên website ssttravel.vn.
Để bảo đảm an toàn trong quá trình thanh toán, Khách hàng có trách nhiệm:
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, truy cập trái phép, giao dịch bất thường hoặc có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, SST Travel có quyền tạm thời từ chối hoặc tạm dừng xử lý giao dịch để tiến hành xác minh nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng cũng như của công ty.
SST Travel cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan trong quá trình tiếp nhận, xử lý và bảo mật thông tin thanh toán của Khách hàng.
English